الشروط والأحكام

آخر تحديث: 8 يناير 2026

مرحباً بكم في موقع “الحقول الذهبية” الإلكتروني (goldenfieldsoman.com). يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو طلب أي منتجات أو خدمات. يشكل استخدامك لهذا الموقع موافقة صريحة وملزمة على الامتثال لهذه الشروط والأحكام بأكملها.

1. القبول بالشروط

1.1. باستخدامك لهذا الموقع أو طلبك لمنتج أو خدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وسياسة الإرجاع والاسترداد.
1.2. نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يستمر استخدامك للموقع بعد نشر التعديلات بمثابة قبولك لها.

2. معلومات الحساب والطلب

2.1. أنت مسؤول عن دقة ومصداقية جميع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب أو تقديم طلب.
2.2. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور وجميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.
2.3. جميع الطلبات خاضعة للتوفّر والتحقق من صحتها. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب، بما في ذلك محدودية التوفر، أو المشاكل المتعلقة بطريقة الدفع، أو الاشتباه في الاحتيال.

3. المنتجات والخدمات والأسعار

3.1. نسعى لعرض المنتجات والخدمات وأسعارها بدقة. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء غير مقصودة. نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ في السعر أو الوصف، وإلغاء أي طلب نشأ بناءً على معلومات غير صحيحة.
3.2. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر المطبق هو السعر المعروض وقت تأكيد طلبك.
3.3. الصور المعروضة للمنتجات هي لأغراض توضيحية وقد تختلف قليلاً عن المنتج الفعلي.

4. الطلبات والتسليم والدفع

4.1. لا يعتبر الطلب مؤكداً إلا بعد إرسالنا تأكيداً كتابياً (عبر البريد الإلكتروني) بقبول الطلب.
4.2. يتم تحديد رسوم الشحن والتسليم وعرضها أثناء عملية الشراء. قد تختلف مواعيد التسليم حسب الموقع والتوفر والظروف الخارجة عن إرادتنا.
4.3. نقدم عدة طرق دفع آمنة. يجب أن تكون جميع تفاصيل الدفع صحيحة وكاملة. أنت تتحمل مسؤولية أي رسوم أو مصاريف يفرضها مزود الدفع الخاص بك.

5. الاستخدام المسؤول للمنتجات الزراعية والبيطرية

5.1. واجبات العميل الأساسية:

  • القراءة والفهم: يلتزم العميل بقراءة كل الملصقات والتعليمات، ونشرة البيانات الفنية، وتحذيرات السلامة المرفقة مع أي منتج (مبيد، سماد، دواء بيطري) قبل الاستخدام.
  • الاستشارة المهنية: يوصى بشدة باستشارة فني أو مهندس زراعي مؤهل لتشخيص المشكلة واختيار المنتج والتطبيق المناسب قبل الشراء.
  • الالتزام بالقانون: يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية العُمانية المتعلقة باستيراد، أو حيازة، أو استخدام، أو تخزين المنتجات التي يشتريها.
  • التخزين السليم: يجب تخزين جميع المنتجات بعيداً عن متناول الأطفال والحيوانات، في مكان بارد وجاف وفقاً للتعليمات.

5.2. إقرار وإعفاء من المسؤولية:

  • يقر العميل بأن نتائج استخدام المنتجات الزراعية أو البيطرية تعتمد على عوامل خارجة عن سيطرتنا مثل: ظروف الطقس، نوع التربة، طريقة التطبيق، توقيت الاستخدام، والضغوط البيئية.
  • باستثناء ما ينص عليه القانون، لا تتحمل “الحقول الذهبية” أو موردوها أي مسؤولية عن أي خسائر محصولية، أو أضرار بيئية، أو إصابات بشرية أو حيوانية ناتجة عن سوء اختيار، أو تخزين، أو خلط، أو تطبيق المنتجات من قبل العميل أو أي طرف يعمل نيابة عنه.

6. حقوق الملكية الفكرية

6.1. جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع (نصوص، رسومات، شعارات، صور، فيديوهات، برمجيات) هي ملك لـ “الحقول الذهبية” أو مورديها ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
6.2. لا يجوز نسخ، أو تعديل، أو توزيع، أو إعادة نشر أي جزء من هذا الموقع لأي غرض تجاري دون إذن كتابي مسبق منا.

7. الإعفاء من المسؤولية والحد منها

7.1. يتم توفير الموقع والمنتجات والخدمات “كما هي” و”كما هي متاحة”، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
7.2. لا نضمن أن الموقع سيكون خالياً من الأخطاء أو الفيروسات أو أن تشغيله سيكون دون انقطاع.
7.3. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو خاصة، أو تبعية تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو منتجاتنا أو خدماتنا.

8. القانون الحاكم والتسوية

8.1. تحكم هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين سلطنة عُمان.
8.2. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق باستخدام الموقع، يُحال في المقام الأول إلى المفاوضات الودية. في حالة عدم الوصول لتسوية ودية خلال (30) يوماً، تُختصم محاكم محافظة جنوب الباطنة بالنظر في النزاع.

9. عام

9.1. إذا اعتبرت أي مادة من هذه الشروط غير قابلة للتنفيذ، فلن تؤثر على صلاحية المواد الأخرى.
9.2. فشلنا في تطبيق أي حق أو حكم في هذه الشروط لا يعتبر تنازلاً عن هذا الحق.

10. الاتصال بنا

لأي استفسار بشأن هذه الشروط والأحكام:

  • البريد الإلكتروني: legal@goldenfieldsoman.com
  • الهاتف: 96891787664+
  • العنوان: ولاية بركاء، محافظة جنوب الباطنة، سلطنة عُمان.